Conditions de vente
Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur la boutique en ligne Bonvent Motorbikes.
Vendeur
Les produits proposés sur ce site Internet sont vendus par BONVENT MOTORBIKES FRANCE, une SARL française qui conçoit et commercialise des pièces et accessoires premium pour motos custom.
Raison sociale : BONVENT MOTORBIKES FRANCE
Forme juridique : SARL, société à responsabilité limitée
Siège social : 19 B AV FOCH, 95220 HERBLAY-SUR-SEINE, France
SIREN : 948 378 468
SIRET : 948 378 468 00011
RCS : 948 378 468 R.C.S. Pontoise
Numéro de TVA : FR92948378468
E-mail : contact@bonventmotorbikes.com
Téléphone : +33 7 44 89 40 00
Produits
Bonvent Motorbikes conçoit et commercialise des pièces et accessoires pour motos custom Royal Enfield et Triumph.
Les descriptions, photos, informations de compatibilité et indications de montage des produits sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Les clients doivent vérifier la compatibilité du produit avant de le commander et avant de l’installer.
Prix
Les prix des produits sont affichés dans la devise sélectionnée sur le site Internet. Pour les clients de l’Union européenne, la TVA peut être incluse conformément aux règles en vigueur. Pour les clients situés en dehors de l’Union européenne, les prix peuvent être affichés hors TVA et des frais d’importation peuvent s’appliquer au moment de la livraison.
Commandes
En passant une commande, le client confirme que les informations fournies sont exactes et qu’il accepte les présentes Conditions générales de vente.
Bonvent Motorbikes se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’informations incorrectes, de suspicion de fraude, d’erreur de stock ou d’erreur technique.
Paiement
Les commandes doivent être intégralement réglées au moment du paiement à l’aide des moyens de paiement disponibles sur le site Internet.
La commande est confirmée uniquement après acceptation du paiement.
Livraison
Les commandes sont expédiées conformément à notre Politique de livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur et le traitement douanier.
Droit de rétractation
Pour les achats de consommateurs remplissant les conditions requises, les clients peuvent bénéficier d’un droit légal de rétractation conformément à la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, non installés et dans leur état d’origine. Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Droits de douane et taxes d’importation
Pour les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne, les clients peuvent être tenus de payer des droits de douane, des taxes d’importation, des frais de courtage ou d’autres frais locaux. Ces frais restent à la charge du client, sauf indication contraire clairement précisée lors du paiement.
Installation
Certains produits peuvent nécessiter une installation mécanique ou électrique. Les clients doivent veiller à ce que le produit soit installé en toute sécurité et utilisé correctement.
En cas de doute concernant l’installation, la compatibilité, le faisceau électrique ou les exigences relatives à une utilisation sur route, le client doit contacter Bonvent Motorbikes ou un professionnel de la moto qualifié avant l’installation.
Utilisation sur route et réglementation locale
La réglementation applicable aux motos varie selon les pays et les régions. Les clients doivent vérifier si un produit est adapté et autorisé pour une utilisation sur route dans leur propre pays.
Garantie et garanties légales
Les produits peuvent être couverts par les garanties légales applicables en vertu du droit français et européen de la consommation.
Les dommages causés par une installation incorrecte, une mauvaise utilisation, un accident, une modification, l’usure normale ou un entretien inapproprié ne sont pas couverts.
Médiation de la consommation
Conformément au droit français de la consommation applicable, les consommateurs peuvent avoir accès à un service de médiation de la consommation en cas de litige non résolu, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à BONVENT MOTORBIKES FRANCE.
Les coordonnées du médiateur de la consommation désigné seront ajoutées une fois cette désignation finalisée.
Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente sont régies par le droit français.
Contact
Pour toute question avant ou après une commande, les clients peuvent contacter Bonvent Motorbikes à l’adresse contact@bonventmotorbikes.com ou depuis la page de contact du site Internet.