CONSULENZA SUI PRODOTTI E ASSISTENZA TECNICA · IN TUTTO IL MONDO
Hai bisogno di aiuto per scegliere componenti compatibili, pianificare il tuo progetto o installare un prodotto Bonvent? Contatta il team Bonvent per ricevere consigli adatti al tuo modello, assistenza per il tuo ordine o supporto tecnico.
ASSISTENZA SPECIALIZZATA BONVENT
Scegli il tipo di assistenza di cui hai bisogno, così il team Bonvent avrà fin dall’inizio le informazioni corrette.
Non sai se un componente è compatibile con la tua moto, il suo anno o la sua configurazione attuale? Contattaci prima di ordinare, indicando con precisione le informazioni sulla moto e sul prodotto.
Contattaci in merito a un ordine esistente, al suo tracciamento, alla consegna, ad articoli mancanti, a un reso o a un cambio. Quando possibile, indica il numero dell’ordine.
Per qualsiasi domanda sul montaggio, inviaci il modello e l’anno della tua moto, il nome del prodotto, le opzioni selezionate e foto nitide o un breve video del problema.
SCEGLI IL CANALE PIÙ ADATTO
WhatsApp è ideale per le domande rapide e le informazioni visive. Usa il modulo dettagliato per le richieste relative a un ordine, alla compatibilità o a un aspetto tecnico.
Ideale per domande rapide su un prodotto, foto della tua moto e brevi video del montaggio. Rispondiamo il più rapidamente possibile nei giorni lavorativi.
Apri WhatsAppIdeale per le richieste dettagliate che richiedono informazioni su un ordine, un prodotto, una moto o la compatibilità.
Apri il modulo di contattoMODULO DI CONTATTO DETTAGLIATO
Più precise saranno le informazioni, più rapida e affidabile potrà essere la nostra risposta.
LE INFORMAZIONI CORRETTE
Queste quattro informazioni ci aiutano a identificare il componente, l’ordine o la situazione di montaggio corretti senza moltiplicare inutilmente gli scambi.
Marca, modello esatto e anno del modello.
Nome del prodotto e tutte le opzioni selezionate.
Il tuo numero d’ordine Bonvent e il Paese di consegna.
Foto nitide o un breve video che mostrino la moto, i punti di fissaggio e il problema riscontrato.
RISPOSTE RAPIDE
La compatibilità dei prodotti, la consegna, i resi e le idee per i progetti custom sono già spiegati sul sito Bonvent.
Trova rapidamente risposte sulla compatibilità, il montaggio, la spedizione e i prodotti Bonvent.
Consulta le FAQ →Scopri tutte le informazioni sulla spedizione internazionale, i tempi di consegna stimati, i dazi doganali e il tracciamento.
Informazioni sulla spedizione →Consulta le condizioni di reso e le informazioni necessarie prima di rispedirci un articolo.
Politica di reso →Scopri autentiche Royal Enfield e Triumph equipaggiate con componenti Bonvent.
Scopri le moto custom →Scopri i componenti specifici per Interceptor 650, Continental GT 650, Hunter 350 e Bear 650.
Componenti Royal Enfield →Scopri i componenti Bonvent per Triumph Bonneville e moto modern classic.
Componenti Triumph →LA FIDUCIA DEI MOTOCICLISTI DI TUTTO IL MONDO
Una selezione di recensioni verificate e foto autentiche di clienti che utilizzano componenti Bonvent sulle loro moto.
“Great quality product but some instructions would have been appreciated would buy from them againdefinitely”
“These brackets fit great, installing into preexisting holes on the bike. They do result in very inconspicuous indicator placement, which makes the bike look very clean. But if you’re conc...”
“Parfait, très bonne qualité, et les fils sont gainés,ce qui est vraiment un plus.”
CONOSCENZA DEI PRODOTTI · ASSISTENZA UMANA
L’assistenza Bonvent è fornita da persone che conoscono i prodotti, la loro compatibilità e i relativi requisiti di montaggio. Possiamo aiutarti a scegliere i componenti corretti, a capire che cosa include un kit e a individuare le informazioni necessarie prima del montaggio.
FAQ SU CONTATTI E ASSISTENZA
Risposte chiare alle domande più frequenti sulla consulenza relativa ai prodotti, sulle richieste tecniche e sui diversi modi per contattare il nostro team.
Rispondiamo il più rapidamente possibile nei giorni lavorativi. Le richieste tecniche dettagliate o relative alla compatibilità possono richiedere più tempo, perché verifichiamo le informazioni sulla moto, sul prodotto e sul montaggio prima di risponderti.
Indica la marca della moto, il modello esatto, l’anno, il nome del prodotto, le opzioni selezionate e una descrizione chiara del problema. Foto o un breve video della moto, dei punti di fissaggio e del cablaggio possono aiutarci a comprendere più rapidamente la situazione.
Sì. Inviaci il modello esatto e l’anno della tua moto, il prodotto Bonvent che stai pensando di acquistare e i dettagli di qualsiasi modifica esistente che potrebbe influire sul montaggio.
Sì. WhatsApp è il modo più semplice per inviarci foto e brevi video. Per una richiesta dettagliata, compila prima il modulo di contatto, quindi invia i file su WhatsApp utilizzando lo stesso nome o lo stesso numero d’ordine.
Sì. Indicaci la moto, lo stile che desideri ottenere e i componenti già installati. Possiamo aiutarti a trovare i componenti Bonvent compatibili e indirizzarti alle pagine prodotto e alle preparazioni dei nostri clienti da cui trarre ispirazione.
Utilizza i link Spedizione e consegna e Resi e rimborsi presenti in questa pagina. Per una richiesta relativa a un ordine specifico, indica il numero dell’ordine Bonvent nel modulo di contatto.
Componenti custom progettati in Francia e adattati a ogni modello Royal Enfield e Triumph.
Assistenza clienti in tutto il mondo
Assistenza in francese e in inglese
