ASESORAMIENTO SOBRE PRODUCTOS Y ASISTENCIA TÉCNICA · EN TODO EL MUNDO
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ASISTENCIA ESPECIALIZADA BONVENT
Elige el tipo de ayuda que necesitas para que el equipo Bonvent disponga desde el principio de la información adecuada.
¿No sabes si una pieza es compatible con tu moto, su año o su configuración actual? Contacta con nosotros antes de realizar el pedido e indícanos con precisión los datos de la moto y del producto.
Contacta con nosotros para cualquier cuestión relacionada con un pedido existente, su seguimiento, entrega, artículos faltantes, una devolución o un cambio. Siempre que sea posible, indica tu número de pedido.
Para cualquier consulta sobre el montaje, envíanos el modelo y el año de tu moto, el nombre del producto, las opciones seleccionadas y fotos nítidas o un vídeo breve del problema.
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RESPUESTAS RÁPIDAS
La compatibilidad de los productos, los envíos, las devoluciones y las ideas de preparación ya están explicados en el sitio web de Bonvent.
Encuentra rápidamente respuestas sobre la compatibilidad, el montaje, los envíos y los productos Bonvent.
Consultar las preguntas frecuentes →Consulta toda la información sobre envíos internacionales, plazos de entrega estimados, aranceles aduaneros y seguimiento.
Información sobre envíos →Consulta las condiciones de devolución y la información necesaria antes de devolvernos un artículo.
Política de devoluciones →Descubre auténticas Royal Enfield y Triumph equipadas con piezas Bonvent.
Descubrir las preparaciones →Descubre las piezas específicas para Interceptor 650, Continental GT 650, Hunter 350 y Bear 650.
Piezas Royal Enfield →Descubre las piezas Bonvent para Triumph Bonneville y motos modern classic.
Piezas Triumph →LA CONFIANZA DE MOTORISTAS DE TODO EL MUNDO
Una selección de opiniones verificadas y fotos reales de clientes que utilizan piezas Bonvent en sus motos.
“Extraordinario”
“El kit mejora mucho la estética de la moto y el servicio de la empresa ha sido excelente con mis dudas.”
“El artículo me ha encantado. Parecía un poco caro, pero al recibirlo he visto que la buena calidad del producto justifica el precio con creces. Volveré a comprar en esta tienda.”
CONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS · ASISTENCIA PERSONAL
La asistencia Bonvent corre a cargo de personas que conocen los productos, su compatibilidad y sus requisitos de montaje. Podemos ayudarte a elegir las piezas adecuadas, entender qué incluye un kit e identificar la información necesaria antes del montaje.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE CONTACTO Y ASISTENCIA
Respuestas claras a las preguntas más frecuentes sobre el asesoramiento de productos, las consultas técnicas y las distintas formas de contactar con nuestro equipo.
Respondemos lo antes posible durante los días laborables. Las consultas técnicas detalladas o relacionadas con la compatibilidad pueden requerir más tiempo, ya que comprobamos la información sobre la moto, el producto y el montaje antes de responderte.
Indica la marca de la moto, el modelo exacto, el año, el nombre del producto, las opciones seleccionadas y una descripción clara del problema. Algunas fotos o un vídeo corto de la moto, los puntos de fijación y el mazo de cables pueden ayudarnos a comprender la situación con mayor rapidez.
Sí. Envíanos el modelo exacto y el año de tu moto, el producto Bonvent que estás pensando comprar y los detalles de cualquier modificación existente que pueda afectar al montaje.
Sí. WhatsApp es la forma más sencilla de enviarnos fotos y vídeos cortos. Para una consulta detallada, empieza por completar el formulario de contacto y después envía los archivos por WhatsApp utilizando el mismo nombre o número de pedido.
Sí. Indícanos la moto, el estilo que deseas conseguir y las piezas ya instaladas. Podemos ayudarte a encontrar los componentes Bonvent compatibles y orientarte hacia las páginas de producto y las preparaciones de nuestros clientes que puedan servirte de inspiración.
Utiliza los enlaces Envíos y entregas y Devoluciones y reembolsos de esta página. Para una consulta sobre un pedido concreto, indica tu número de pedido Bonvent en el formulario de contacto.
Piezas custom de diseño francés y adaptadas a cada modelo de Royal Enfield y Triumph.
Atención al cliente en todo el mundo
Asistencia en francés e inglés