製品の適合確認と購入前のアドバイス
パーツがお使いのバイク、年式、現在の仕様に適合するか分からない場合は、ご注文前にお問い合わせください。バイクと製品の情報を正確にお知らせください。
製品選びのご相談とテクニカルサポート・世界各国に対応
Bonvent Motorbikesへのお問い合わせ
対応パーツの選定、カスタムの計画、Bonvent製品の取付でお困りですか？お使いのモデルに合わせたご案内、ご注文に関するサポート、技術的なご相談については、Bonventチームまでお問い合わせください。
BONVENT専門サポート
どのようなサポートが必要ですか？
Bonventチームが最初から必要な情報を確認できるよう、ご希望のサポート内容をお選びください。
ご注文、発送、返品
既存のご注文、その追跡状況、配送、不足している商品、返品、交換についてお問い合わせいただけます。可能な場合は、ご注文番号をお知らせください。
取付・技術サポート
取付に関するご質問は、バイクのモデルと年式、製品名、選択したオプションに加え、問題箇所がはっきり分かる写真または短い動画をお送りください。
ご相談に適した窓口をお選びください
簡単なメッセージまたは詳しいお問い合わせ
簡単なご質問や写真・動画を使ったご相談にはWhatsAppが適しています。ご注文、適合情報、技術的な内容に関するお問い合わせには、詳細フォームをご利用ください。
WhatsAppでBonventに相談する
製品に関する簡単なご質問、バイクの写真、取付時の短い動画を使ったご相談に適しています。営業日にできる限り早くお返事いたします。
WhatsAppを開く詳しいお問い合わせを送信
ご注文、製品、バイク、適合情報について確認が必要な、詳しいお問い合わせに適しています。
お問い合わせフォームを開く詳細お問い合わせフォーム
バイク、製品、ご注文についてお聞かせください
情報を詳しくお知らせいただくほど、より迅速かつ確実に回答できます。
Bonventチームへのお問い合わせ
必要な情報
より迅速な回答のために
以下の4つの情報があれば、不要なやり取りを重ねることなく、適切な部品やご注文、取付状況を確認できます。
モーターサイクル
メーカー、正確なモデル名、モデル年式。
商品
商品名と選択したすべてのオプション。
既存のご注文
Bonvent注文番号と配送先の国。
技術的な問題
モーターサイクル、取付箇所、発生している問題が分かる鮮明な写真または短い動画。
すぐに確認できる情報
お問い合わせ前に回答を探す
製品の適合性、配送、返品、カスタムのアイデアについては、Bonventのウェブサイトですでにご案内しています。
よくある質問
適合性、取付、発送、Bonvent製品に関する回答をすぐに確認できます。
FAQを見る →発送・配送
海外発送、お届け予定日数、関税、荷物の追跡に関するすべての情報をご確認いただけます。
発送情報 →返品・返金
商品をご返送いただく前に、返品条件と必要な情報をご確認ください。
返品ポリシー →お客様のカスタム事例
Bonventパーツを装着した実際のRoyal EnfieldとTriumphをご覧いただけます。
カスタム事例を見る →Royal Enfield用カスタムパーツ
Interceptor 650、Continental GT 650、Hunter 350、Bear 650専用パーツをご覧いただけます。
Royal Enfieldパーツ →Triumph用カスタムパーツ
Triumph Bonnevilleおよびモダンクラシックバイク向けのBonventパーツをご覧いただけます。
Triumphパーツ →世界中のライダーからの信頼
Bonventのお客様から寄せられた実際のレビュー
Bonventパーツをバイクに装着しているお客様から寄せられた、認証済みレビューと実際の写真をご紹介します。
“Good quality item but should be supplied with fitting instructions! May not fit to bike for this reason and return.”
“Awesome parts, these are the best for my interceptor.”
“Just installed. Everything is working well and looks fantastic on my GT 650.”
製品知識・スタッフによるサポート
Bonventパーツを開発するチームによるアドバイス
Bonventでは、製品、その適合性、取付要件を熟知したスタッフがサポートします。適切なパーツ選び、キット内容の確認、取付前に必要な情報の把握をお手伝いします。
お問い合わせ・サポートFAQ
Bonventへお問い合わせいただく前に
製品に関するアドバイス、技術的なご相談、チームへの各種お問い合わせ方法について、よくある質問に分かりやすく回答します。
Bonventからの回答にはどのくらいかかりますか？
営業日内にできる限り早く回答します。詳しい技術的なご相談や適合性に関するお問い合わせは、回答前にバイク、製品、取付に関する情報を確認するため、通常よりお時間をいただく場合があります。
技術的な問い合わせには、どのような情報が必要ですか？
バイクのメーカー、正確なモデル、年式、製品名、選択したオプション、問題の具体的な内容をお知らせください。バイク、取付箇所、ワイヤーハーネスの写真または短い動画があると、状況をより早く把握できます。
注文前にBonventで適合性を確認できますか？
はい。バイクの正確なモデルと年式、購入を検討しているBonvent製品、取付に影響する可能性がある既存の変更点をお知らせください。
バイクの写真や取付作業の動画を送ることはできますか？
はい。写真や短い動画は、WhatsAppから簡単にお送りいただけます。詳しいご相談の場合は、まずお問い合わせフォームに入力し、その後、同じお名前またはご注文番号を使ってWhatsAppからファイルをお送りください。
カスタムに合うパーツ選びを手伝ってもらえますか？
はい。バイク、目指しているスタイル、すでに装着しているパーツをお知らせください。適合するBonventパーツをお探しし、参考になる製品ページやお客様のカスタム事例をご案内します。
発送、返品、追跡に関する情報はどこで確認できますか？
このページにある「発送・配送」と「返品・返金」のリンクをご利用ください。特定のご注文については、お問い合わせフォームにBonventのご注文番号をご記入ください。
Bonvent Motorbikes
フランスで設計し、Royal EnfieldとTriumphの各モデルに合わせたカスタムパーツです。
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