製品の適合確認と購入前のアドバイス
パーツがお使いのバイク、年式、現在の仕様に適合するか分からない場合は、ご注文前にお問い合わせください。バイクと製品の情報を正確にお知らせください。
製品選びのご相談とテクニカルサポート・世界各国に対応
Bonvent Motorbikesへのお問い合わせ
WhatsApp、Messenger、Instagram、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
BONVENT専門サポート
どのようなサポートが必要ですか？
Bonventチームが最初から必要な情報を確認できるよう、ご希望のサポート内容をお選びください。
ご注文、発送、返品
既存のご注文、その追跡状況、配送、不足している商品、返品、交換についてお問い合わせいただけます。可能な場合は、ご注文番号をお知らせください。
取付・技術サポート
取付に関するご質問は、バイクのモデルと年式、製品名、選択したオプションに加え、問題箇所がはっきり分かる写真または短い動画をお送りください。
ご相談に適した窓口をお選びください
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注文を追跡するアプリをお持ちでない場合はブラウザでリンクを開くか、下のフォームをご利用ください。メールで返信いたします。
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ご質問がありましたら、メッセージをお送りください。メールでお返事いたします。
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すぐに確認できる情報
お問い合わせ前に回答を探す
製品の適合性、配送、返品、カスタムのアイデアについては、Bonventのウェブサイトですでにご案内しています。
よくある質問
適合性、取付、発送、Bonvent製品に関する回答をすぐに確認できます。
FAQを見る →発送・配送
海外発送、お届け予定日数、関税、荷物の追跡に関するすべての情報をご確認いただけます。
発送情報 →返品・返金
商品をご返送いただく前に、返品条件と必要な情報をご確認ください。
返品ポリシー →お客様のカスタム事例
Bonventパーツを装着した実際のRoyal EnfieldとTriumphをご覧いただけます。
カスタム事例を見る →Royal Enfield用カスタムパーツ
Interceptor 650、Continental GT 650、Hunter 350、Bear 650専用パーツをご覧いただけます。
Royal Enfieldパーツ →Triumph用カスタムパーツ
Triumph Bonnevilleおよびモダンクラシックバイク向けのBonventパーツをご覧いただけます。
Triumphパーツ →世界中のライダーからの信頼
Bonventのお客様から寄せられた実際のレビュー
Bonventパーツをバイクに装着しているお客様から寄せられた、認証済みレビューと実際の写真をご紹介します。
“商品はとても素晴らしかったです。残念なのは付属のボルトのサイズが違ってました。なので星4とさせていただきました。”
“Good quality item but should be supplied with fitting instructions! May not fit to bike for this reason and return.”
“Awesome parts, these are the best for my interceptor.”
製品知識・スタッフによるサポート
Bonventパーツを開発するチームによるアドバイス
Bonventでは、製品、その適合性、取付要件を熟知したスタッフがサポートします。適切なパーツ選び、キット内容の確認、取付前に必要な情報の把握をお手伝いします。
お問い合わせ・サポートFAQ
Bonventへお問い合わせいただく前に
製品に関するアドバイス、技術的なご相談、チームへの各種お問い合わせ方法について、よくある質問に分かりやすく回答します。
Bonventからの回答にはどのくらいかかりますか？
営業日内にできる限り早く回答します。詳しい技術的なご相談や適合性に関するお問い合わせは、回答前にバイク、製品、取付に関する情報を確認するため、通常よりお時間をいただく場合があります。
技術的な問い合わせには、どのような情報が必要ですか？
バイクのメーカー、正確なモデル、年式、製品名、選択したオプション、問題の具体的な内容をお知らせください。バイク、取付箇所、ワイヤーハーネスの写真または短い動画があると、状況をより早く把握できます。
注文前にBonventで適合性を確認できますか？
はい。バイクの正確なモデルと年式、購入を検討しているBonvent製品、取付に影響する可能性がある既存の変更点をお知らせください。
バイクの写真や取付作業の動画を送ることはできますか？
はい。写真や短い動画は、WhatsAppから簡単にお送りいただけます。詳しいご相談の場合は、まずお問い合わせフォームに入力し、その後、同じお名前またはご注文番号を使ってWhatsAppからファイルをお送りください。
カスタムに合うパーツ選びを手伝ってもらえますか？
はい。バイク、目指しているスタイル、すでに装着しているパーツをお知らせください。適合するBonventパーツをお探しし、参考になる製品ページやお客様のカスタム事例をご案内します。
発送、返品、追跡に関する情報はどこで確認できますか？
このページにある「発送・配送」と「返品・返金」のリンクをご利用ください。特定のご注文については、お問い合わせフォームにBonventのご注文番号をご記入ください。
Bonvent Motorbikes
フランスでデザインし、Royal EnfieldとTriumphの各モデルに合わせたカスタムパーツです。
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