Verzendbeleid

Bonvent Motorbikes verzendt wereldwijd vanuit Frankrijk.

Verwerkingstijd van bestellingen

Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na bevestiging van de bestelling klaargemaakt en verzonden.

Als een product tijdelijk niet beschikbaar is of extra voorbereidingstijd vereist, wordt de klant per e-mail geïnformeerd over de geschatte termijn.

Vervoerders

We verzenden bestellingen met betrouwbare vervoerders zoals Colissimo en DHL, afhankelijk van de bestemming, de afmetingen van het pakket en de bij het afrekenen gekozen bezorgoptie.

Levertijden

De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de gebruikte vervoerder. Indien beschikbaar, worden de geschatte levertijden bij het afrekenen weergegeven.

Levertijden zijn uitsluitend indicatief en kunnen variëren door douaneafhandeling, vertragingen bij de vervoerder, feestdagen, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten onze controle.

Wereldwijde verzending

Bonvent Motorbikes verzendt zijn producten internationaal. Klanten moeten bij het afrekenen een volledig en correct bezorgadres opgeven.

Douanerechten en invoerbelastingen

Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, kunnen de prijzen exclusief btw worden weergegeven. Afhankelijk van het land van bestemming kunnen klanten bij levering douanerechten, invoerbelastingen, inklaringskosten of andere lokale kosten moeten betalen.

Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten, tenzij dit bij het afrekenen duidelijk anders wordt vermeld. Ze zijn voor rekening van de klant.

Bestellingen binnen de Europese Unie

Voor bestellingen die binnen de Europese Unie worden verzonden, wordt btw toegepast volgens de geldende regels. Het tarief kan per land van de klant verschillen.

Track & trace

Wanneer tracking beschikbaar is, wordt na verzending van de bestelling per e-mail een trackingnummer verstuurd.

Verloren of vertraagde pakketten

Als een pakket vertraagd of zoekgeraakt lijkt, neem dan contact met ons op. We helpen je dan navraag te doen bij de vervoerder.

Contact

Neem voor vragen over de levering contact met ons op via onze contactpagina of per e-mail via contact@bonventmotorbikes.com.