Política de envio

A Bonvent Motorbikes envia para o mundo todo a partir da França.

Prazo de processamento dos pedidos

Os produtos disponíveis em estoque geralmente são preparados e enviados em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pedido.

Se um produto estiver temporariamente indisponível ou exigir um prazo adicional de preparação, o cliente será contatado por e-mail e informado sobre o prazo estimado.

Transportadoras

Enviamos os pedidos por transportadoras de confiança, como Colissimo e DHL, conforme o destino, as dimensões do pacote e a opção de entrega selecionada no momento do pagamento.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega dependem do país de destino e da transportadora utilizada. Quando disponíveis, os prazos estimados são informados no momento do pagamento.

Os prazos de entrega são apenas estimativas e podem variar devido ao processamento aduaneiro, a atrasos da transportadora, feriados, condições climáticas ou outros eventos fora do nosso controle.

Envio para o mundo todo

A Bonvent Motorbikes envia seus produtos internacionalmente. Os clientes devem fornecer um endereço de entrega completo e correto no momento do pagamento.

Direitos aduaneiros e impostos de importação

Para pedidos enviados para fora da União Europeia, os preços podem ser exibidos sem IVA. Dependendo do país de destino, os clientes poderão ter de pagar direitos aduaneiros, impostos de importação, taxas de corretagem ou outras cobranças locais no momento da entrega.

Essas cobranças não estão incluídas no preço do produto nem no frete, salvo indicação clara em contrário no momento do pagamento. Elas são de responsabilidade do cliente.

Pedidos dentro da União Europeia

Para pedidos enviados dentro da União Europeia, o IVA é aplicado de acordo com as normas vigentes e pode variar conforme o país do cliente.

Rastreamento

Quando o rastreamento estiver disponível, um código de rastreamento será enviado por e-mail após o envio do pedido.

Pacotes perdidos ou atrasados

Se um pacote parecer atrasado ou perdido, entre em contato conosco para que possamos ajudar a localizá-lo junto à transportadora.

Contato

Para qualquer dúvida sobre a entrega, entre em contato conosco pela nossa página de contato ou pelo e-mail contact@bonventmotorbikes.com.